SERVICE

Wir bieten klein- und mittelständischen Unternehmen der Automatisierungstechnik den lokalen technischen und Businessservice.

Technischer Service

Wir bieten Ihnen hoch effiziente, fachkundige technische Services. Wir fahren zu Ihren Kunden und lösen jedes Problem. Wir garantieren Ihnen die schnellste Reaktionszeit.  Die barrierefreie Kommunikation wird Sie und Ihren Kunden  besser zusammenhalten. Mit uns werden Sie den chinesischen Markt schnell überzeugen können.

Wir arbeiten seit Jahren mit renommierten OEMs zusammen und haben bereits unzählige Anlagen in China in Betrieb genommen. Wir verfügen über hochqualifizierte mechanische und elektrische Fachleute. Unsere Projektteams stellen Ihnen die erforderliche beste Qualität sicher. Wir sind auf die folgenden Aufgaben spezialisert: Installation und Inbetriebnahme von Inline und Offline Maschinen, Justierung und Kalibrierung, Schutzvorrichtung, Kabelbrückenbau, allgemeine Mängelbehebung bis Anlagenumrüstung etc. Wir kennen uns mit Steuersystemen wie Siemens, Mitsubishi, Beckhoff, B & R sehr gut aus und sind mit Ablauf- sowie Antriebssteuerungen vertraut.  Unsere Antriebsexperten verfügen über große Erfahrungen mit  Nockenschalter, fliegenden Sägen, Spannroller, Superposition und Interpolation etc. Wir verfügen über ausgezeichnete Roboterprogrammierer und können u. a. Roboter wie Kuka, ABB und FANUC in Betrieb nehmen. Gleichzeitig haben wir auch ein starkes Team bestehend aus externen Beratern und Experten, die uns bei besonders heiklen Situationen sofort unterstützen können.

      
Von ganz wichtiger Bedeutung ist unser alltäglicher technischer Support per Mail und Telefon. Wir repräsentieren Ihr Unternehmen in allen erforderlichen Themen unseren gemeinsamen Kunden gegenüber. Unsere Kunden werden sich nie allein fühlen. Wir bieten bei Ihren Endkunden Schulungen an, womit eine präzise und schonende Bedienung Ihrer Anlagen sichergestellt wird.

Kommerzieller Service

Wir bieten Ihnen flexible und transparente Bussnessservices und helfen Ihnen bei der Durchsetzung Ihrer marktorientierten Verkaufsstrategie. Sie erzielen  Vorteile durch enorme Zeitersparnisse und Kostenreduzierung.


Wir verfügen über eigene Import- und Exportlizenzen und können unsere vielseitige Export-Import-Erfahrungen zusammen mit Ihnen teilen. Wir helfen Ihnen bei Vertrieb von Maschinen und Ersatzteilen. Wir werden demnächst ein web-basiertes ERP System einführen. Sie werden einen Account mit entsprechenden Berechtigungen erhalten, mit dem Sie mit gängigen Browsers jederzeit alle Ersatzteilangebote verfolgen sowie gewünschte Vertriebszahlen ablesen können.

Wir bieten Ihnen bei Bedarf ebenfalls Marketing- bzw. Vertriebsevents an und können für Ihr Unternehmen Messeteilnahmen organisieren. Wir führen Endkunden, insbesondere der Automobilindustrie, mit denen wir seit Jahren sehr gut zusammenarbeiten, Ihre Produkte zu und helfen Ihnen neue Kunden zu akquirieren.